Mobilfunkbranche will Verbraucher schützen
Die deutschen Mobilfunkunternehmen, Serviceprovider und Inhalteanbieter haben einen Verhaltenskodex für Mehrwertdienste unterzeichnet. Ziel ist ein besserer Schutz der Verbraucher.
Um das Vertrauen der Verbraucher in neue Mobile Services zu stärken, hat die deutsche Mobilfunkbranche einen Verhaltenskodex für Mehrwertdienste erarbeitet. Als freiwillige Selbstverpflichtung soll der "Code of Conduct" branchenweite Richtlinien für das Angebot von Mehrwertdiensten per SMS und MMS sowie für Onlineangebote festlegen. Die neuen Regeln sorgen nach Angaben der Unternehmen für Kostentransparenz, vereinheitlichen die Bestellung und Kündigung von Abonnements und weisen den Kunden darauf hin, wenn die Kosten für ein Abo einen bestimmten Wert überschritten haben.