Top JobTICKETING MANAGER:IN (m/w/d)
PRK DreamHausVollzeit
Angestellt
Eventmanagement
vor 77 Tagen
PRK DreamHaus organisiert Tourneen und Festivals, darunter renommierte Veranstaltungen wie Rock am Ring und Rock im Park, und ist Teil des Veranstalternetzwerks Eventim Live von CTS EVENTIM.
CTS EVENTIM zählt zu den weltweit führenden Anbietern im Bereich Ticketing und Live-Entertainment. Vor der Corona-Pandemie vermarktete das Unternehmen jährlich rund 250 Millionen Tickets – stationär, online und mobil. Zu den Online-Portalen gehören bekannte Marken wie eventim.de, oeticket.com, ticketcorner.ch, ticketone.it und entradas.com. Darüber hinaus umfasst die EVENTIM-Gruppe zahlreiche Veranstalter von Konzerten, Tourneen und Festivals, wie Rock am Ring, Rock im Park, Hurricane und Southside. CTS EVENTIM betreibt außerdem einige der renommiertesten Veranstaltungsstätten Europas, darunter die Kölner LANXESS arena, die K.B. Hallen in Kopenhagen, die Berliner Waldbühne und das EVENTIM Apollo in London.
Die CTS Eventim AG & Co. KGaA (ISIN DE 0005470306) ist seit 2000 börsennotiert und aktuell Mitglied des MDAX.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt standortunabhängig eine:n TICKETING MANAGER:IN (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Einrichtung und Pflege von Events im CTS-Eventim-Ticketsystem
- Verwaltung und Kontrolle von Kontingenten und Optionen (z. B. Sperrungen, Last Sales, Flex-Holds, Dress-Holds) sowie Vorbereitung und Umsetzung erforderlicher Maßnahmen
- Erstellung und Versand von Ticketing-Unterlagen an Partner
- Erfassung und Auswertung von Vorverkaufszahlen sowie Erstellung von Reportings
- Abrechnung und Erstellung von Einnahmen
- Freigabe von Stornierungen und Nachdrucken
- Bearbeitung von Kundenanfragen und internen Ticketbestellungen
- Beschwerdemanagement
- Abstimmung und Erstellung von Saalplänen sowie Verkaufsplänen
- Stetiger Austausch intern im Team wie auch mit den örtlichen Partnern sowie Veranstaltungshallen
- Kommunikation mit verschiedenen Ticketanbietern
- Überwachung von Presales und Onsales
- Einrichtung und Pflege von VIP-Events im CTS-Eventim-Ticketsystem
- Bearbeitung und Betreuung von VIP-Events und -Anfragen
Wer du bist
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Eventmanagement, Kulturmanagement oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Ticketing mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
- Du hast einen guten Schreibstil und bist textsicher in Deutsch und Englisch
- Du verfügst über ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Du bist bereit, flexibel zu arbeiten, auch abends oder an Wochenenden
- Du bist kommunikativ, teamfähig und organisiert
- Du behältst auch bei einer Vielzahl an Projekten den Überblick
- Du bist leidenschaftliche:r Konzertbesucher:in und liebst Musik
Was wir bieten
- Eine unbefristete Anstellung in einer verantwortungsvollen Position mit einem hochmotivierten und sympathischen Team
- Ein modernes Büro in Berlin mit erstklassiger Ausstattung (MacBook und iPhone zur privaten Nutzung inklusive)
- Teil einer spannenden Branche zu sein
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub
- Zugang zu begeisternden Konzerten, Festivals und weiteren spannenden Events im Live-Entertainment
Bitte schicke deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung an jobs@prk-dreamhaus.com.