Top Job(Junior) Manager Ticketing (w/m/d)
D.LIVEAngestellt
Eventmanagement
vor 3 Tagen
D.LIVE bietet ein einzigartig breites Locationportfolio, das jedem Sport-Event und jeder Show eine perfekte Bühne bietet. Mit den „Venues of Düsseldorf“ Open Air Park, MERKUR SPIEL-ARENA, PSD BANK DOME, Mitsubishi Electric HALLE, Rheinterrasse, CASTELLO Düsseldorf, alltours Kino, Club MTV sowie dem Ratinger Hof vereint D.LIVE die schönsten, wichtigsten und größten Veranstaltungsplätze der Stadt unter einem Dach.
Aber wir lieben auch unser außergewöhnliches Arbeitsumfeld. Mit rund 165 kreativen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einem unglaublichen Gefühl, wenn man als Gastgeber den 80.000sten Besucher eines Konzerts wieder glücklich nach Hause verabschiedet hat. Denn wir sind durch und durch Eventprofis, entwickeln immer neue Veranstaltungskonzepte und unterstützen externe Veranstalter bei der Planung und Umsetzung ihrer Events – vom Firmenjubiläum bis zum Superstar-Konzert. Wir sind dabei überzeugte Alles-Möglich-Macher und stehen unseren Kunden vom ersten Telefongespräch bis zum Ausfegen der Location zur Seite.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als (Junior) Manager Ticketing (w/m/d)
Deine Aufgaben:
- Support auf höchstem Niveau: Du berätst unsere Veranstalter, wenn es um Einnahmekalkulationen, Konfigurationen und Kapazitäten in allen D.LIVE Venues geht
- How to sell tix online fast: Du richtest Veranstaltungen sowie VIP- und Upsell-Produkte auf den gängigen Ticketsystemen ein
- Kommunikation auf Augenhöhe mit den Event-Key-Playern: Du stimmst dich eng mit Veranstaltern und internen Teams ab, um reibungslose Abläufe sicherzustellen
- Am Puls der «Zahlen» bleiben: Während der Vorverkaufsphase behältst du den Überblick über die Verkaufszahlen, pflegst sie in die internen Analyse- und Meldetools ein und bist – je nach Erfahrungslevel – unterstützend oder federführend verantwortlich für die ticketingseitige Abrechnung von Veranstaltungen
- Event-Support am Showtag: Du bereitest Zutrittskontroll- und Abendkassensituationen vor und begleitest diese am Eventtag
- Spannende Projekte: Du gestaltest Projekte im Bereich Ticketing aktiv mit – z. B. bei neuen Event-Formaten, Sportgroßveranstaltungen oder dem alltours Kino. Mit zunehmender Erfahrung wächst auch dein Verantwortungsbereich.
Was du mitbringen solltest (und am besten auch liebst):
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium abgeschlossen: Ob Veranstaltungskaufleute oder Bachelor of Arts – Hauptsache, du bringst eine solide Basis und Bock auf die Veranstaltungswelt mit und Zahlen schrecken dich nicht ab
- Du interessierst dich für die Event- und Ticketingbranche – oder kennst sie bereits gut: Ob du gerade einsteigst oder schon mehrere Jahre Erfahrung hast: Du verfolgst, was in der Szene passiert und weißt, worauf es beim Ticketing ankommt – oder willst es schnell lernen
- Venue-Know-how: Wenn du bereits Abläufe auf Betreiberseite kennst, ist das super. Wenn nicht: Du bringst Neugier mit und willst verstehen, wie alles zusammenhängt
- Du kommunizierst klar und offen: Ob intern oder extern – du kannst dich gut ausdrücken, hörst zu und bringst deine Punkte freundlich und verständlich rüber
- Du arbeitest strukturiert und denkst mit: Du behältst auch bei mehreren To-dos den Überblick und suchst nach praktischen Lösungen
- Wenn’s mal stressig wird, bleibst du entspannt: Du lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen – und weißt: In der Eventbranche gehört ein bisschen Trubel einfach dazu
- Tools & Programme sind für dich keine Hürde: MS Office, insbesondere Excel? Kein Problem. Die gängigen Ticketing-Anwendungen sagen dir idealerweise schon was, du hast auch Lust, dich in neue Systeme einzuarbeiten und lernst schnell
- Flexibilität? Bringt der Job mit – und du bist dabei: Unregelmäßige Arbeitszeiten zu Eventzeiten sind für dich okay – weil du dafür Teil von echten Highlights bist
Das erwartet Dich:
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Behind the scenes: hautnah bei Veranstaltungen dabei sein. Flexible Arbeitszeiten/ Mobile Office.
- D.BAR: free Hot & Cold Drinks.
- JobBike: Lease ein JobBike und komme bequem mit dem Fahrrad zur Arbeit.
- Sports: z.B. B2Run Nimm an verschiedenen Sport-Events teil, wie zum Beispiel B2Run.
- D.LIVE-Eishockeyteam: Power dich nach deinem Arbeitstag in unserem internen Eishockeyteam aus.
- Interne Mitarbeiter-Feiern: Freue dich auf unsere D.PARTYS.
- Täglich Lunch & Drinks: Genieße jeden Tag Lunch und Drinks.
- D.ACADEMY: unser Fortbildungsprogramm Innerhalb unserer D.ACADEMY kannst du dich stets weiterbilden und zusätzlich an regelmäßigen Team-Workshops teilnehmen.
Wir bieten dir ein attraktives Arbeitsumfeld, Einblicke hinter die Kulissen der Veranstaltungsbranche und jede Menge Konzerte, Shows und Sport Events.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an: karriere@d-live.de